Was ist die Namensänderungsrichtlinie von Lufthansa?

Reisepläne machen Spaß, aber manchmal kann ein einziger Rechtschreibfehler in Ihrem Flugticket zu großen Problemen führen. Fluggesellschaften sind sehr streng, was die Übereinstimmung des Namens auf Ihrem Ticket mit dem Namen auf Ihrem amtlichen Ausweis oder Reisepass angeht. Lufthansa ist eine der größten und zuverlässigsten Fluggesellschaften in Europa und weiß, dass bei der Buchung Fehler auftreten können. Um den Passagieren bei der Korrektur solcher Fehler zu helfen, hat sie eine einfache und transparente Richtlinie zur Namensänderung eingeführt. Die wichtigsten Argumente bezüglich der Änderung des Namens bei der Fluggesellschaft sind folgende.

Lufthansa-Richtlinien zur Namensänderung

Nur der Passagier, dem das Original-Ticket ausgestellt wurde, ist zur Reise berechtigt. Lufthansa gestattet keine Übertragung von Tickets auf andere Personen.
Gemäß den Lufthansa-Richtlinien zur Namensänderung sind geringfügige Korrekturen wie die Korrektur eines Rechtschreibfehlers oder die Ersetzung eines Mittelnamens zulässig.
Nicht geringfügige Namensänderungen, einschließlich der Änderung des gesamten Namens, die nicht mit dem aktuellen Namen in Zusammenhang stehen, müssen durch ein Begleitdokument belegt werden, z. B. eine Heiratsurkunde oder eine vom Gericht ausgestellte Namensänderungsurkunde.
Lufthansa erlaubt eine einzige Korrektur des Namens auf einem Ticket. Vergessen Sie daher nach der Korrektur nicht, zu überprüfen, ob Ihre Angaben korrekt sind.
Die Änderungen sollten vor dem ersten Teil Ihres Fluges vorgenommen werden. Namensänderungen nach dem Abflug sind nicht zulässig.
Die Richtlinien zur Namensänderung bei Lufthansa gelten für Flüge, die von Lufthansa durchgeführt und verkauft werden. Wenn Ihr Flug von einer Partnerfluggesellschaft durchgeführt wird, gelten möglicherweise deren eigene Regeln.

Was ist die Namenskorrekturrichtlinie von Lufthansa?

Der Unterschied zwischen einer Namenskorrektur und einer Namensänderung wird von Lufthansa festgelegt. Die Korrekturrichtlinie zielt darauf ab, kleinere Fehler zu korrigieren, ohne die Identität des Reisenden zu ändern. Dazu gehören:

Korrektur von zwei Zeichen im Vor- oder Nachnamen in der Schreibweise.
Umkehrung vertauschter Namen (z. B. Smith John in John Smith).
Hinzufügen oder Entfernen eines Mittelnamens oder Initials (sofern dieser nicht mit dem offiziellen Ausweis übereinstimmt).
Änderung des Nachnamens nach Heirat oder Scheidung (Nachweis erforderlich).
Korrektur des Titels oder Geschlechts, falls dieser/dieses in einem falschen Format eingegeben wurde.
Gemäß den Richtlinien der Lufthansa zur Namenskorrektur benötigen Sie möglicherweise Belege wie Reisepässe, Heiratsurkunden oder amtliche Ausweise, um Ihren Antrag zu bestätigen.
Im Allgemeinen erlaubt die Lufthansa diese Korrekturen, wenn die Buchung über ihre offiziellen Kanäle erfolgt ist, z. B. über die Website der Lufthansa, die mobile App oder das Callcenter. Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, sollten Sie dieses anrufen und um Hilfe bitten.

Wie kann man einen Namen auf einem Lufthansa-Ticket ändern oder korrigieren?

Lufthansa bietet Passagieren mehrere bequeme Möglichkeiten, Namen zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen, entweder über ihre Online-Plattform, ein Callcenter oder am Flughafenschalter. Alle diese Optionen sind einfach, aber einige der Schritte können je nach Art Ihrer Buchung variieren.

Namensänderung über die Website

Dies ist die einfachste und schnellste Methode, um Ihren Namen zu aktualisieren, vorausgesetzt, Ihr Ticket kann online geändert werden. Der Online-Prozess zur Namensänderung bei Lufthansa wird im Folgenden ausführlich beschrieben:

Gehen Sie auf die offizielle Website von Lufthansa.
Klicken Sie auf der Startseite auf „Meine Buchungen” oder „Buchung verwalten”.
Mit Ihrem Buchungscode und Ihrem Nachnamen haben Sie Zugriff auf Ihren Reiseplan.
Suchen Sie die Option zur Korrektur oder Änderung des Namens.
Korrigieren Sie den Namen und übernehmen Sie die Änderung gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei, darunter einen Identitätsnachweis, eine Heiratsurkunde oder einen Gerichtsbeschluss.
Überprüfen Sie die neuen Namensangaben und bestätigen Sie diese.
Bezahlen Sie die angeforderten Änderungsgebühren.
Nach der Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung über die neue Buchung oder die Änderung des E-Tickets.

Namensänderung über den Kundenservice

Falls Sie die Änderung nicht online vornehmen können, stehen Ihnen die Mitarbeiter des Lufthansa-Kundenservice zur Verfügung, um die Änderung telefonisch zu veranlassen. Um Ihren Namen über den Kundenservice zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

Rufen Sie die Kundenservice-Nummer von Lufthansa an. Die Nummern für die einzelnen Regionen finden Sie auf der offiziellen Website unter „Hilfe und Kontakt”.
Geben Sie Ihre Buchungsnummer, Flugdaten und Identifikationsdaten an.
Geben Sie den Grund für die Namensänderung oder -korrektur an (z. B. Rechtschreibfehler, Heirat, Namensänderung durch Behörden).
Der Mitarbeiter wird Ihnen bei der Bearbeitung behilflich sein.
Legen Sie die entsprechenden Unterlagen entweder per E-Mail oder über eine Online-Verbindung zur Fluggesellschaft vor.
Die Korrekturen werden nach der Überprüfung vorgenommen und Sie erhalten ein korrigiertes E-Ticket an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
Bezahlen Sie die erforderliche Gebühr für die Namensänderung/Korrektur.

Namensänderung am Flughafen

Kunden, die persönliche Unterstützung wünschen oder kurzfristige Probleme haben, können sich auch an einen Lufthansa-Ticketschalter oder einen Helpdesk am Flughafen wenden. Um Ihren Namen am Flughafen zu ändern, sind folgende Schritte erforderlich:

Kommen Sie rechtzeitig vor Ihrer geplanten Abreise (mindestens 2–3 Stunden vor Abflug) zum Lufthansa-Schalter.
Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, einen amtlichen Ausweis und andere Unterlagen mit.
Bitten Sie den Schalter, den Namen zu korrigieren/ändern.
Der Mitarbeiter prüft Ihre Unterlagen und entscheidet anhand der Richtlinien von Lufthansa, ob die Änderung vorgenommen werden kann.
Entrichten Sie die für die Korrektur erforderliche Servicegebühr.
Ihr korrigiertes Ticket erhalten Sie in gedruckter oder elektronischer Form.

Dies ist besonders effektiv für Passagiere, die in letzter Minute eine Korrektur vorgenommen haben, oder für Passagiere, die Hilfe bei der Beglaubigung der Annahme von Dokumenten benötigen.

Wie hoch ist die Gebühr für eine Namensänderung bei Lufthansa?

Lufthansa ermöglicht es Passagieren, den Namen auf ihrem Ticket zu ändern, jedoch unterscheidet sich dieser Vorgang je nach Zeitpunkt. Vor der Ausstellung der Tickets ist eine Namensänderung einfach und kostenlos. Wenn Sie jedoch nach der Ausstellung des Tickets eine Namensänderung vornehmen möchten, beträgt die Gebühr für Namensänderungen bei Lufthansa 100 € pro Passagier. Es ist zu beachten, dass Korrekturen von Namen, beispielsweise aufgrund einer Heirat, auch nach der Ausstellung des Tickets kostenlos möglich sind. Diese Richtlinie garantiert, dass die Kunden sich auf die Richtigkeit und Flexibilität ihrer Reisedokumente verlassen können

Welche Dokumente sind erforderlich, um Ihren Namen bei Lufthansa zu ändern?

Um einen Namen auf einem Lufthansa-Ticket zu ändern, sind bestimmte Dokumente erforderlich, die dem Grund für die Änderung entsprechen. Bei einer rechtlichen Namensänderung, z. B. durch Heirat, Scheidung oder Geschlechtsumwandlung, verlangt Lufthansa zusätzlich zu den entsprechenden amtlichen Ausweisdokumenten einen Nachweis über die rechtliche Namensänderung.

Heiratsurkunde, Scheidungsurteil oder ein gerichtliches Dokument über die Namensänderung.
Der neue Name muss auf dem aktualisierten amtlichen Ausweis (Reisepass/Personalausweis) aufgedruckt sein.
Bestätigung oder Ticketreferenz der ursprünglichen Buchung.

Zusätzliche Hinweise:

Ihr neuer Name muss deutlich auf dem vorgelegten Ausweis oder Reisedokument aufgedruckt sein; andere persönliche Daten (außer Name, Geburtsdatum und Gültigkeit des Dokuments) müssen aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht werden.
Diese Dokumente müssen möglicherweise über ein Online-Portal der Lufthansa oder direkt an den Kundenservice gesendet werden.

Sobald dies bestätigt ist, erhalten Sie eine neue Bordkarte mit Ihrem korrigierten Namen.

Es ist wichtig, dass der neue Name mit dem Namen auf dem Ausweis übereinstimmt, damit es beim Check-in oder bei der Sicherheitskontrolle nicht zu Problemen kommt.

Weitere wichtige Hinweise

24-Stunden-Flexibilitätsregel: Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung einen Fehler im Namen feststellen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice von Lufthansa. In den meisten Fällen werden Korrekturen innerhalb dieser Frist genehmigt.

Buchungen über Reisebüros: Wenn Sie Ihre Buchungen über ein externes Reisebüro oder ein Online-Reiseportal vorgenommen haben, kann Lufthansa diese Tickets möglicherweise nicht direkt ändern. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihr Reisebüro wenden.

Gruppenbuchungen: Bei Gruppenreisen muss das Reisebüro oder der Gruppenkoordinator, der die ursprüngliche Buchung vorgenommen hat, den Namen ändern oder korrigieren.

Miles & More-Mitglieder: Wenn Sie Mitglied des Vielfliegerprogramms von Lufthansa sind, stellen Sie sicher, dass der Name auf Ihrem Konto mit dem Namen auf Ihrem Miles-Konto übereinstimmt, um Verwechslungen beim Sammeln oder Einlösen von Meilen zu vermeiden.

Übereinstimmung der Dokumente: Es ist wichtig, dass die Namen in Ihrem Reisepass, Visum und Ticket immer übereinstimmen. Selbst geringfügige Abweichungen können zu Verzögerungen während der Reise oder beim Einsteigen an den Sicherheitskontrollen führen.

Fazit

Die Richtlinien der Lufthansa zur Namensänderung und -korrektur sind wichtig, um ein reibungsloses Reiseerlebnis zu gewährleisten. Wenn die Passagiere den Unterschied zwischen geringfügigen Korrekturen und größeren Änderungen des Namens kennen, können sie den Prozess erfolgreich durchlaufen. Es versteht sich von selbst, dass es unerlässlich ist, die erforderlichen Unterlagen bereitzuhalten und rechtzeitig vor Ort zu sein, wenn Sie Änderungen online vornehmen oder am Flughafen oder an einem anderen Ort Kundensupport in Anspruch nehmen möchten. Mit den richtigen Reiseinformationen können Sie außerdem einen stressfreien Urlaub genießen, da Sie Probleme beim Check-in vermeiden und eine entspannte Reise erleben.

Aktuelle Blogbeiträge