Stornierungsbedingungen von Philippine Airlines: Leitfaden

Wie lauten die Stornierungsbedingungen von Philippine Airlines?  

Wenn Sie jemand sind, der nie genau weiß, wann er verreisen wird, sollten Sie sich unbedingt mit den Stornierungsbedingungen von Philippine Airlines vertraut machen. Wenn Sie mit PAL oder einer anderen Fluggesellschaft fliegen, ist es umso wichtiger zu wissen, was im Allgemeinen bei einer Flugstornierung passiert, wie die Rückerstattung berechnet wird und wie hoch die Stornierungsgebühr von Philippine Airlines ist. PAL (Philippine Airlines) bietet einen einfachen Stornierungsprozess, den Passagiere ohne Probleme befolgen können. Wenn Sie sich vor der Buchung über die zahlreichen Bestimmungen informieren, können Sie Stress und Geld sparen.

Über die Stornierungsbedingungen von Philippine Airlines

Philippine Airlines bietet eine Richtlinie, nach der die ?Stornierung? von der Art des gekauften Tickets und dem Zeitpunkt der Stornierung im Verhältnis zum Abflug abhängt. Die zahlreichen Bestimmungen gelten sowohl für Inlands- als auch für Auslandsflüge, aber die Gebühren und die Rückerstattungsberechtigung können je nach Strecke und Tarifart unterschiedlich sein. 

  • Wenn das Ticket teilweise erstattungsfähig ist, erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich der Stornierungsgebühren. 
  • Wenn das Ticket vollständig erstattungsfähig ist, erhalten Sie möglicherweise den gesamten oder den größten Teil Ihres Geldes zurück, wenn Sie das Ticket vor dem geplanten Abflug stornieren. 
  • Einige ermäßigte Tarife sind möglicherweise nicht erstattungsfähig, was bedeutet, dass der Passagier keine Barrückerstattung erhält; jedoch können alternative Reisegutschriften oder Reisegutscheine angeboten werden.

Was ist die 24-Stunden-Stornierungsrichtlinie von Philippine Airlines?

Mit dieser Richtlinie können Sie sicher sein, dass Sie mit der 24-Stunden-Stornierungsrichtlinie von Philippine Airlines am meisten sparen. Wenn Sie Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden nach der Online-Buchung stornieren und der Abflug mindestens sieben Tage später erfolgt, gewährt PAL eine vollständige Rückerstattung ohne Stornierungsgebühr. Einige der wichtigsten Punkte zur 24-Stunden-Regel sind: 

Die Richtlinie gilt nicht für Tickets, die über externe Reisebüros oder Online-Reisebüros gebucht wurden. 
Sie gilt nur, wenn das Ticket direkt bei PAL (online, per Telefon oder über die App) gebucht wurde. 
Sie gilt sowohl für Inlands- als auch für Auslandsflüge, sofern der Flug mindestens eine Woche nach der Buchung startet. 

Tipp: Zur Korrektur von Buchungsfehlern oder kurzfristigen Änderungen der Reisepläne. 

Wie funktionieren die Rückerstattungsregeln?

Es spielt also keine Rolle, ob Sie Ihr Geld zurückerhalten oder nicht, da die Rückerstattungsrichtlinien von Philippine Airlines von den zahlreichen Tarifbedingungen abhängen, die mit Ihrer Buchung verbunden sind. 

VOLLSTÄNDIG ERSTATTUNGSFÄHIGES TICKET

Zu diesen zahlreichen Tarifarten gehören Economy Flex und Business Flex, die es dem Passagier ermöglichen, sein Ticket zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Voraussetzung dafür ist, dass das Ticket ungenutzt bleibt und vor Abflug storniert wurde. Je nach den Tarifbestimmungen können Ihnen dennoch Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt werden, aber die Hauptkosten für das Ticket werden vollständig erstattet. Was Sie erhalten: 

Die vollständige Rückerstattung erfolgt in der ursprünglichen Zahlungsform. 
Steuern und Gebühren sind ebenfalls erstattungsfähig, sofern sie noch nicht in Anspruch genommen wurden. 

TEILWEISE ERSTATTUNGSFÄHIGE TICKETS 

Die teilweise erstattungsfähigen Tickets von PAL Airlines, die Tickets als Economy Saver, Premium Economy oder Business Value anbieten, ermöglichen ebenfalls eine Rückerstattung, sofern das Ticket noch nicht genutzt wurde und Sie das Ticket vor Abflug storniert haben. 

Tipp: Weitere Informationen erhalten Sie beim Kundendienst von Philippine Airlines. 

NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGE TICKETS

Einige der günstigsten Tarifarten, wie Economy Supersaver oder andere Sonderangebote, sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie die Tickets selbst storniert haben, erhalten Sie in der Regel keine Barerstattung, sondern je nach den aktuellen Richtlinien von PAL möglicherweise Reisegutschriften oder einen Gutschein für eine zukünftige Reise.

Stornierungsgebühren bei Philippine Airlines

Die Stornierungsgebühren richten sich nach der Tarifklasse, dem Reiseziel und danach, ob Sie vor oder nach dem Abflug stornieren. Gemäß den Tarifbestimmungen von PAL fallen verschiedene Gebühren an, die sich im Laufe der Zeit ändern können. Lesen Sie daher vor der Buchung unbedingt die Tarifbedingungen auf Ihrem Ticket durch. Es gibt verschiedene Stornierungsszenarien:

Business Flex & Economy Flex

Bei Stornierung vor dem geplanten Abflug werden die Tickets ohne Stornierungsgebühren vollständig zurückerstattet. 
Business Value, Premium Economy, Economy Saver 
Für erstattungsfähige Tickets, die ungenutzt sind und vor dem Abflug storniert wurden, fallen Gebühren an. 
No-Show-Gebühren
Wenn Sie nicht storniert haben und nicht zum Flug erschienen sind, kann PAL No-Show-Gebühren erheben und den Rückflug oder den Weiterflug stornieren. 
Economy Supersaver
Diese Tickets sind nicht erstattungsfähig. 

Wie kann man ein Ticket von PAL stornieren?

Philippine Airlines bietet in der Regel mehrere Stornierungsoptionen an:

Online über ?Buchung verwalten?

  • Besuchen Sie zunächst die Website der Fluggesellschaft.
  • Suchen Sie den Bereich ?Buchung verwalten? und geben Sie dort Ihren Buchungscode und Ihren Nachnamen ein.
  • Wählen Sie die Option zum Stornieren oder Beantragen einer Rückerstattung

Online ? myPAL Request Hub

Sie können Ihren Antrag online auf dem speziellen Portal für Rückerstattungen/Stornierungen stellen, über das Sie Ihren Antrag auch online einreichen können.

Telefon/E-Mail

Hier können Sie die Option ?Telefonanruf? wählen oder eine E-Mail an die Rückerstattungs-Supportadresse der Fluggesellschaft senden, um die Stornierung zu beantragen und Unterstützung beim Rückerstattungsprozess zu erhalten.

Clevere Tipps, um den Stornierungsstress zu vermeiden 

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen können, die Stornierung Ihres bestätigten Tickets zu vermeiden:

  • Buchen Sie direkt bei PAL, wenn Sie Flexibilität benötigen.
  • Prüfen Sie vor der Buchung die Tarifbestimmungen, damit Sie wissen, ob Ihr Ticket erstattungsfähig ist oder nicht.
  • Stornieren Sie das Ticket so früh wie möglich; innerhalb von 24 Stunden können Sie eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets beantragen.
  • Halten Sie alle Unterlagen bereit, die mit der Stornierung des Tickets zusammenhängen.

Die Stornierungsbedingungen von Philippine Airlines hängen von der Art des Tarifs, der Strecke oder dem Zeitpunkt der Stornierung ab. Die meisten Tickets können online über die Funktion ?Buchung verwalten?, an den Ticketschaltern oder über den Kundensupport storniert werden. Wenn Sie eine Buchung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren und Ihr Flug mindestens 7 Tage später stattfindet, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, wie es bei betroffenen Fluggesellschaften üblich ist. Außerhalb dieses Zeitraums können Stornierungsgebühren anfallen, insbesondere bei Sonderangeboten oder Economy-Light-Tarifen, die in der Regel nicht erstattungsfähig sind. 
Flexible und Premium-Tarife ermöglichen in der Regel eine Rückerstattung mit geringen Gebühren. Wenn die Fluggesellschaft den Flugplan verzögert oder ändert oder einen Flug storniert, kann der Passagier eine vollständige Rückerstattung oder Umbuchung ohne Strafgebühr beantragen. Rückerstattungen erfolgen in der Regel an die Zahlungsquelle und können mehrere Werktage dauern. Es ist wichtig, vor der Buchung die Tarifbedingungen zu lesen, da Sie dort über Ihre Stornierungsrechte informiert werden.

Fazit

Die Stornierungsbedingungen von Philippine Airlines können Ihnen dabei helfen, die richtige Entscheidung hinsichtlich Ihrer Stornierung zu treffen. Ganz gleich, ob Sie es mit vollständig erstattungsfähigen Tarifen zu tun haben oder einfach nur hoffen, eine Gutschrift für ein nicht erstattungsfähiges Ticket zu erhalten, PAL bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Stornierungen. Überprüfen Sie vor der Buchung immer Ihre Tarifbedingungen, handeln Sie umgehend, wenn sich Ihre Pläne ändern, und wählen Sie dann das für Sie am besten geeignete Stornierungsverfahren, um einen reibungslosen Ablauf der Rückerstattung zu gewährleisten.