Wie ändert man einen Namen bei EasyJet?, Korrektur

Ein Tippfehler bei der Buchung, ein Buchstabendreher beim Ausfüllen eines Online-Formulars oder einfach nur eine offizielle Namensänderung aufgrund einer Heirat; Fehler auf Ihrem Bordticket kommen häufiger vor als Sie vielleicht denken. Aber bei Fluggesellschaften können Fehler im auf dem Bordticket angegebenen Namen schnell zu Stress während Ihres Besuches am Flughafen führen da die Daten perfekt mit denen auf dem offiziellen Ausweisdokument übereinstimmen müssen. Glücklicherweise ist die britische Billigfluggesellschaft EasyJet eine Fluggesellschaft die wirklich bequeme Möglichkeiten zur Korrektur anbietet. Dieser detaillierte Leitfaden zeigt Ihnen genau wie Sie das machen.

Wie ändere ich meinen Namen auf einem bereits gebuchten EasyJet-Flugticket?

Der schnellste und einfachste Weg um den Namen einer EasyJet-Buchung zu ändern wäre über die Webseite oder sogar über die EasyJet-App. Es gibt einen deutlichen Unterschied zwischen den Richtlinien wenn es darum geht einen Fehler im Ticket zu korrigieren oder das Ticket zu übertragen. So können Sie die Passagierdaten online selbst ändern:

Webseite/App Zugriff: Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die offizielle Webseite (easyjet.com) ein.
Kundenkonto oder Buchung aufrufen: Klicken Sie auf der Startseite auf den Bereich „Buchungen verwalten“ (Manage Bookings).
Identifikation eingeben: Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto ein. Alternativ geben Sie die 7-stellige Buchungsreferenz (Buchungscode) sowie den Nachnamen des Hauptpassagiers ein.
Passagierauswahl: Wählen Sie den entsprechenden Flug aus und navigieren Sie zur Übersicht der mitreisenden Personen. Klicken Sie auf „Passagiere bearbeiten“ oder „Name ändern“.
Korrektur vornehmen: Überprüfen Sie die Eingabe in dem Textfeld auf Tippfehler oder aktualisieren Sie den Namen entsprechend.
Änderung bestätigen: Überprüfen Sie die korrekte Schreibweise jedes Buchstabens anhand Ihres Reisepasses oder Personalausweises und bestätigen Sie Ihre Eingabe. Danach erhalten Sie eine neue Bestätigungs-E-Mail.

Unterscheidung: Namenskorrektur vs. Namensübertragung

Bevor Sie eine Korrektur durchführen, ist es essenziell zu verstehen, welche Art von Anpassung Sie vornehmen möchten. Im Luftfahrtrecht wird streng zwischen zwei Varianten unterschieden:

Tippfehler und Rechtschreibkorrekturen: Wen die Identität der fliegenden Person unverändert bleibt und lediglich Schreibfehler ausgebessert werden, spricht man von einer Korrektur.
Vollständige Namensübertragung: Soll ein Ticket komplet auf eine andere Person überttragen werden (z. B. weil der ursprüngliche Passagier verhindert ist), handelt es sich um eine Ticketübertragung. EasyJet gehört zu den wenigen Airlines, die diesen Service gegen eine Gebühr erlauben.

Richtlinien von EasyJet Airlines zur Namenskorrektur

Bei kleineren Missgeschicken im Buchungsformular zeigt sich die Fluggesellschaft äußerst kulant. Die Richtlinien von EasyJet Airlines zur Namenskorrektur stellen sicher, dass Reisende wegen einfacher Tippfehler nicht tief in die Tasche greifen müssen. Folgende Bestimmungen gelten für einfache Anpassungen:

Kostenlose Korrektur von Schreibfehlern: Du bekommst alle Tippfehler einschließlich falsch geschriebener Vornamen und Nachnamen kostenlos zu jeder Zeit entweder online oder über den Kundenservice korrigiert. Bei EasyJet gibt es keine festgelegte maximale Anzahl an Buchstaben die korrigiert werden können solange du sicher bist das es du bist.
Vertauschte Vor- und Nachnamen: Ist Ihnen das Missgeschick passiert, Ihren Vornamen in das Feld für den Nachnamen einzutragen? Diese Vertauschung wird von EasyJet gebührenfrei richtiggestellt.
Anreden und akademische Titel: Das Ändern von Anreden (z. B. Herr/Frau) oder das Nachfragen bzw. Entfernen von Titeln wie „Dr.“ oder „Prof.“ ist ebenfalls komplett kostenfrei.
Fehlende Zweitnamen: Sollten Sie Ihren zweiten Vornamen bei der Buchung vergessen haben, ist dies bei EasyJet in der Regel unbedenklich, solange der erste Vorname und der Nachname korrekt sind. Sie können den Zweitnamen jedoch jederzeit kostenlos im Namensfeld ergänzen.

Richtlinien von EasyJet Airlines zur Namensänderung

Wenn eine andere Person anstelle des ursprünglichen Passagiers fliegen soll oder eine rechtliche Namensänderung vorliegt, greifen weiterführende Regelungen. Die Richtlinien von EasyJet Airlines zur Namensänderung gliedern sich wie folgt:

1. Die 24-Stunden-Kulanzregel

Sollten Sie direkt nach dem Absenden der Buchung feststellen, dass Sie einen schwerwiegenden Fehler gemacht haben, profitieren Sie von der 24-Stunden-Regel. Innerhalb von 24 Stunden nach der Erstellung der Buchung können Sie Tippfehler oder falsche Namen gebührenfrei oder gegen minimale Bearbeitungskosten korrigieren lassen.

2. Vollständige Namensänderung (Übertragung an Dritte)

Falls Sie Ihre Reise nicht antreten können und das Ticket an einen Freund, Bekannten oder Verwandten weitergeben möchten, ist dies bis zu 2 Stunden vor dem geplanten Abflug möglich.

Für eine vollständige Namensübertragung fällt eine fixe Namensänderungsgebühr an.
Die Gebühr ist bei einer Bearbeitung über die Webseite oder App deutlich günstiger als über das telefonische Callcenter oder direkt am Flughafenschalter.
Wichtiger Hinweis: Sollte der Flug zum Zeitpunkt der Umbuchung teurer sein als bei Ihrem ursprünglichen Kauf, kann zusätzlich zur Änderungspauschale die aktuelle Tarifdifferenz berechnet werden.

3. Namensänderung durch Eheschließung oder Scheidung

Haben Sie geheiratet, eine Lebenspartnerschaft eingegangen oder Ihren Namen nach einer Scheidung offiziell geändert?

Solche rechtlich bedingten Namensanpassungen sind bei EasyJet kostenlos.
Da das Online-System eine Namensänderung dieser Art meist als kostenpflichtigen Inhaberwechsel interpretiert, sollten Sie sich direkt an den Kundenservice wenden.
Nach Einreichen eines entsprechenden Nachweises (z. B. Kopie der Heiratsurkunde, des Scheidungsurteils oder des neuen Personalausweises) schüttet die Airline das Ticket gebührenfrei auf den neuen Namen um.

Namenskorrektur bei EasyJet Airlines: Kosten und Gebühren im Überblick

Um unnötige Kosten zu vermeiden, empfiehlt sich stets die Durchführung von Anpassungen über die Online-Kanäle. Eine transparente Aufstellung zeigt die Unterschiede zwischen den Bearbeitungswegen:

Art der Bearbeitung	Online / Mobile App	Callcenter / Kundenservice	Am Flughafenschalter
Schreibfehler / Tippfehler	Kostenlos	Kostenlos	Kostenlos
Vertauschte Vor-/Nachnamen	Kostenlos	Kostenlos	Kostenlos
Heirat / Scheidung (mit Nachweis)	Kostenlos (via Chat/Support)	Kostenlos	Kostenlos
Ticketübertragung (> 60 Tage vor Abflug)	Ca. 50 € / 42 £	Ca. 55 € / 47 £	Höhere Pauschale
Ticketübertragung (< 60 Tage vor Abflug)	Ca. 65 € / 55 £	Ca. 70 € / 60 £	Höhere Pauschale

Die Namenskorrektur bei EasyJet Airlines bleibt somit für alle echten Fehlerfreiheitsanpassungen kostenfrei, während reine Passagierwechsel gebührenpflichtig sind.

Was tun, wenn der Check-in bereits durchgeführt wurde?

Ein häufiges Problem entsteht, wenn Passagieren der Namensfehler erst auffällt, nachdem sie bereits online eingecheckt und die Bordkarte heruntergeladen haben. Sobald der Check-in abgeschlossen ist, wird die Online-Bearbeitungsmaske für Passagierdaten aus Sicherheitsgründen gesperrt.

Sollten Sie sich in dieser Situation befinden, gehen Sie wie folgt vor:

Kundenservice kontaktieren: Wenden Sie sich umgehend an den telefonischen Support oder nutzen Sie den Live-Chat auf der EasyJet-Webseite.
Check-in stornieren lassen: Die Servicemitarbeiter können Ihren Check-in-Status im System manuell zurücksetzen.
Daten korrigieren: Nach der Stornierung des Check-ins kann der Name korrigiert werden (online oder durch den Agenten).
Erneut einchecken: Loggen Sie sich erneut ein, führen Sie den Check-in durch und drucken oder speichern Sie die neue Bordkarte ab.

Praktische Tipps für eine reibungslose Reise

Damit es am Tag der Abreise an den Sicherheitskontrollen und am Gate keine Verzögerungen gibt, sollten Sie folgende Empfehlungen beachten:

Genauer Abgleich der Dokumente: Prüfen Sie vor der Abreise Buchstabe für Buchstabe, ob der Name auf der Bordkarte exakt mit der maschinenlesbaren Zone Ihres Passes oder Ausweises übereinstimmt.
Sonderzeichen und Umlaute: Ä, Ö, Ü oder ß sollten im System vorzugsweise als AE, OE, UE oder SS eingegeben werden, da viele internationale Systemarchitekturen Sonderzeichen nicht verarbeiten können.
Dokumente bei Sonderfällen mitführen: Wenn Sie aufgrund einer frischen Hochzeit mit einem Pass reisen, der noch auf Ihren Geburtsnamen lautet, das Ticket aber auf den Ehenamen gebucht wurde, nehmen Sie zwingend die Original-Heiratsurkunde im Handgepäck mit.
Frühzeitig handeln: Nehmen Sie Anpassungen so früh wie möglich vor. Änderungen am Flughafenschalter kurz vor dem Abflug erzeugen unnötigen Stress und können bei Missverständnissen zum Verlust des Fluges führen.

Fazit

Fehler bei der Namenseingabe auf einem EasyJet-Ticket lassen sich schnell und unkompliziert beheben. Während reine Tippfehler, vertauschte Vornamen sowie Namensänderungen durch Eheschließung völlig kostenlos angepasst werden, verlangt die Airline für die Übertragung des Tickets auf eine andere Person transparente Gebühren. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung am besten direkt nach dem Kauf gründlich auf ihre Richtigkeit. Sollten Korrekturen erforderlich sein, loggen Sie sich einfach auf easyjet.com ein und bringen Sie Ihre Daten stressfrei vor dem Abflug auf den neuesten Stand!

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