مرحبًا بكم في Skytripgo. نحن نحمي بياناتك الشخصية لأننا نقدر حقوقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها ومعالجتها وتخزينها وحمايتها عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو موقعنا على الهاتف المحمول أو تطبيقاتنا (إن وجدت) أو قنوات دعم العملاء أو عند تفاعلك مع خدمات حجز السفر لدينا (يُشار إليها مجتمعة باسم ”الخدمات“).
استخدام Skytripgo يعني أنك قد قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها. يجب على المستخدمين الذين لا يوافقون على سياساتنا وممارساتنا التوقف عن استخدام خدماتنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي Skytripgo في جميع أنحاء العالم. وهي تشمل:
تستثني هذه السياسة الموردين الخارجيين الذين يطبقون سياسات الخصوصية الخاصة بهم، بما في ذلك شركات الطيران والفنادق ومزودي خدمات تأجير السيارات وشركات التأمين وبوابات الدفع وجميع مزودي الخدمات الآخرين.
نقوم بجمع المعلومات بالطرق الأساسية التالية:
عند استخدام Skytripgo، قد تقدم الفئات التالية من البيانات الشخصية:
A. معلومات الحساب
B. معلومات الحجز
عند إجراء الحجز، قد نقوم بجمع:
جيم - معلومات الدفع
لمعالجة المعاملات، نقوم بجمع:
تقوم المنظمة بمعالجة جميع تفاصيل الدفع من خلال معالجات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية. لا تحتفظ المنظمة بمعلومات بطاقة الائتمان الكاملة إلا عندما تفرض المتطلبات القانونية أو متطلبات الامتثال مثل هذا التخزين، ويتم حماية جميع البيانات المخزنة من خلال التشفير.
دال - اتصالات دعم العملاء
عندما تتصل بنا عبر:
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام، بما في ذلك:
تساعدنا هذه المعلومات في تحليل الاتجاهات وتحسين الوظائف وتعزيز الأمان وتخصيص تجربة المستخدم.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل وإشارات الويب والتقنيات المماثلة من أجل:
إذا تمكنت من تخصيص الإعدادات بشكل مثالي، فسيتم التعامل مع جميع تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك. ولكن إلغاء بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى تعطيل خدمات معينة على الموقع.
قد نتلقى بيانات شخصية من:
قد يعني ذلك تأكيدات الحجز، والموافقة على الدفع، ورسائل البريد الإلكتروني للتنبيه من الاحتيال، وحتى المعلومات المتعلقة بملفهم الشخصي العام.
نقوم بمعالجة معلوماتك للأغراض التالية:
نستخدم معلوماتك من أجل:
بدون هذه البيانات، لا يمكننا تلبية طلبات حجز السفر الخاصة بك.
نستخدم معلوماتك من أجل:
قد نستخدم سجل التصفح وتفضيلات الحجز من أجل:
بموافقتك، عند الاقتضاء، يجوز لنا إرسال:
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر على رابط ”إلغاء الاشتراك“ أو الاتصال بنا مباشرة.
نقوم بتحليل بيانات الاستخدام من أجل:
نستخدم البيانات الشخصية من أجل:
قد نقوم بمعالجة البيانات من أجل:
بالنسبة للمستخدمين الموجودين في مناطق مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو ولايات قضائية مماثلة، فإننا نعتمد على الأسس القانونية التالية:
قد نشارك البيانات الشخصية مع:
لإتمام الحجوزات، نشارك المعلومات الضرورية مع:
يعمل هؤلاء الموردون وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
نحن نعمل مع موردين موثوقين يقدمون:
جميع مزودي الخدمة ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو البيع أو إعادة الهيكلة أو الإفلاس، قد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من أصول الشركة.
قد نكشف عن البيانات الشخصية إذا لزم الأمر من أجل:
قد تعمل Skytripgo في عدة ولايات قضائية. قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج بلد إقامتك.
عند الضرورة، نطبق إجراءات وقائية مثل:
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:
نحن نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك:
في Skytripgo، نحترم حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تنطبق حقوقك القانونية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها بناءً على بلدك أو ولايتك، مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، من بين لوائح أخرى مماثلة، كأمثلة على هذه القوانين.
الحقوق التي تمتلكها محدودة لأنها يمكن أن تخضع لقيود من خلال الأطر القانونية والاستثناءات المحددة. يقدم القسم التالي وصفًا كاملاً لحقوقك إلى جانب تطبيقاتها العملية.
لديك الحق في طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية. إذا كنا نفعل ذلك، فيمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
بناءً على طلب تم التحقق منه، سنقدم:
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات المتعلقة بحقوقك في إجراء تصحيحات وحذف وتقييد البيانات المتعلقة بك.
توضح المعلومات كيفية نقل بياناتك إلى بلدان أخرى عندما يصبح ذلك ضروريًا.
سنقوم بالرد على طلبات الوصول التي تم التحقق منها في غضون المدة القانونية المحددة في اللوائح ذات الصلة. يسمح لنا القانون بتحصيل رسوم إدارية معقولة في الحالات التي نتلقى فيها طلبات مفرطة أو متكررة من المستخدمين الذين يقدمون طلبات للحصول على معلومات.
إذا كانت هناك بيانات غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة محفوظة عنك، فيحق لك طلب تصحيحها.
على سبيل المثال، يمكنك طلب التصحيح في الحالات التالية:
ستطلب المنظمة وثائق تثبت صحة المعلومات الجديدة قبل تنفيذ أي تصحيحات ضرورية. سنقوم بتحديث سجلاتنا بعد التحقق وإبلاغ مقدمي الخدمات بالتغييرات التي يجب مشاركتها معهم.
تتيح لنا المعلومات الدقيقة عنك تقديم خدمات محسنة وتجنب أي أخطاء في الحجز قد تعطل خطط سفرك.
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك:
ومع ذلك، فإن هذا الحق ليس مطلقًا. يتم أخذ المعلومات المطلوبة وحفظها فقط حسب الضرورة وفقًا للقانون.
إذا لم يعد من الممكن حذف البيانات بسبب معارضة قانونية، فسوف نخطرك بالسبب ولن نحتفظ إلا بالبيانات الضرورية للغاية.
يمكنك اختيارياً أن تطلب منا تقييد المعالجة، أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية بأي شكل آخر، حسب الظروف.
يضمن التقييد الحفاظ على بياناتك أثناء حل المشكلات.
مع مراعاة حقوق الوصول الخاصة بك لتلقي بياناتك الشخصية في تنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
ينطبق هذا الحق في الحالات التالية:
يمكنك:
لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت عندما نعتمد على إذنك للتعامل مع معلوماتك الشخصية التي تشمل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والرسائل الترويجية.
سحب الموافقة:
سنقوم بمعالجة طلبات السحب على الفور وفقًا للقوانين المعمول بها.
لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
إذا كنت تعترض:
حيثما ينطبق ذلك بموجب القوانين المحلية (مثل قانون كاليفورنيا)، يحق لك عدم التعرض لمعاملة تمييزية بسبب ممارسة حقوقك في الخصوصية.
لن تقوم Skytripgo بما يلي:
لحماية معلوماتك الشخصية، قد نطلب التحقق من هويتك قبل معالجة طلبات حقوق الخصوصية. وقد يشمل ذلك:
تطلب المنظمة معلومات هويتك لأغراض التحقق فقط. تحتاج المنظمة إلى معلومات هويتك لأغراض التحقق، ولكنها لن تستخدمها لأي أسباب أخرى.
يحق لوكلائك المعتمدين تقديم الطلبات نيابة عنك عند تقديمهم المستندات المطلوبة للتفويض.
إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق إضافية:
لا تبيع Skytripgo البيانات الشخصية مقابل تعويض مالي. ومع ذلك، قد تعتبر بعض الأنشطة الإعلانية ”مشاركة“ بموجب قانون ولاية كاليفورنيا.
قد نستخدم أنظمة آلية من أجل:
لا تنتج هذه الأنظمة آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مماثلة دون مراجعة بشرية.
لا تجمع Skytripgo عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا (أو سن أكبر وفقًا لما يقتضيه القانون المحلي).
إذا علمنا أن طفلاً قد قدم بيانات شخصية دون موافقة الوالدين، فسوف نقوم بحذفها على الفور.
يمكن للوالدين أو الأوصياء الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية. يجب على المستخدمين مراجعة تلك السياسات بشكل مستقل.
توفر بعض المتصفحات إشارات ”عدم التتبع“. لا يوجد حاليًا معيار عالمي للاستجابة لهذه الإشارات، ولا نضمن التعرف التلقائي عليها.
في حالة حدوث خرق للبيانات يؤثر على البيانات الشخصية، سنقوم بما يلي:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس ما يلي:
سيتم الإعلان عن التغييرات الهامة عبر إشعار على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.
يعكس تاريخ ”آخر تحديث“ أحدث تعديل.
للأسئلة أو الطلبات أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بـ:
مكتب خصوصية Skytripgo
البريد الإلكتروني:
البريد الإلكتروني:
الموقع الإلكتروني:
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين الولايات المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
في Skytripgo، نحمي معلوماتك الشخصية لأنها تشكل العنصر الأساسي في مهمتنا المتمثلة في توفير خدمات حجز السفر التي تعمل بشكل آمن ودون مشاكل. نحافظ على التزامنا بالشفافية في عملياتنا، مع تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة والوفاء بالمتطلبات التي تحددها اللوائح الدولية لحماية البيانات.
إخلاء المسؤولية:- يمكن للمسافرين التواصل مباشرةً مع شركة الطيران باستخدام Skytripgo.com. نبذل جهدًا كبيرًا لتقديم معلومات دقيقة. تخلي Skytripgo.com مسؤوليتها عن أي خسائر عقابية أو تبعية أو غير مباشرة. باستخدام Skytripgo.com فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والأحكام.
حقوق الطبع والنشر © - ، skytripgo.com جميع الحقوق محفوظة.
